Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Hairlust und unsere natürliche Haarpflege wissen müssen.
Sind die Produkte von Hairlust vegan und tierversuchsfrei?
Ja, absolut. Alle unsere Produkte sind zu 100 % vegan und von der Vegan Society zertifiziert. Wir führen niemals Tierversuche durch und verwenden keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie einen Tracking-Link per E-Mail.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Klarna (Rechnungskauf), Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex) sowie Apple Pay und Google Pay.
Kann ich Produkte zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?
Ja, Sie können ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um den Rückgabestatus zu klären.
Sind Hairlust-Produkte für alle Haartypen geeignet?
Wir bieten spezialisierte Pflegeserien für verschiedene Haartypen an – von feinem Haar bis hin zu Locken. Unsere Produkte sind so formuliert, dass sie sanft zur Kopfhaut sind und auf natürliche Inhaltsstoffe setzen.
Enthalten Ihre Shampoos Sulfate oder Silikone?
Nein, wir verzichten bewusst auf aggressive Sulfate, Silikone, Parabene und Phthalate, um Ihr Haar gesund zu halten und die Umwelt zu schonen.